Franchise

Résolu
Daera Messages postés 20 Statut Membre -  
australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Le weekend dernier j'étais tranquillement en train de rouler quand j'ai reçu une bouteille sur ma voiture. Crémaillère de portière et une partie du toit enfoncé. J'ai immédiatement porté plainte et les gendarmes ont constaté les faits.
Ce matin j'ai été déposer les papiers à mon assurance ( je suis assuré tout risque depuis 2007 chez eux ) et là grosse surprise, on me demande une franchise de 350 euros pour la réparation.

Est ce normal ?

Merci pour vos réponses

2 réponses

australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 756
 
Bonsoir

oui c'est normal, dans la mesure où votre contrat automobile doit comporter une franchise liée à la garantie "tous risques".
Vérifiez sur votre contrat
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jmp59 Messages postés 29288 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Bonjour,

Est ce normal ?

Oui selon toute vraisemblance. Mais pas absolument certain
Vérifie ton contrat et ses conditions particulières. On ne peut pas le faire à ta place !
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