Franchise

Résolu
Daera Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2019 - 4 déc. 2012 à 16:16
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 4 déc. 2012 à 17:01
Bonjour,

Le weekend dernier j'étais tranquillement en train de rouler quand j'ai reçu une bouteille sur ma voiture. Crémaillère de portière et une partie du toit enfoncé. J'ai immédiatement porté plainte et les gendarmes ont constaté les faits.
Ce matin j'ai été déposer les papiers à mon assurance ( je suis assuré tout risque depuis 2007 chez eux ) et là grosse surprise, on me demande une franchise de 350 euros pour la réparation.

Est ce normal ?

Merci pour vos réponses

2 réponses

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 725
4 déc. 2012 à 17:01
Bonsoir

oui c'est normal, dans la mesure où votre contrat automobile doit comporter une franchise liée à la garantie "tous risques".
Vérifiez sur votre contrat
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jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 782
4 déc. 2012 à 16:58
Bonjour,

Est ce normal ?

Oui selon toute vraisemblance. Mais pas absolument certain
Vérifie ton contrat et ses conditions particulières. On ne peut pas le faire à ta place !
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