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Prélèvements frauduleux de compte

cyrilled7371 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2012 - 3 déc. 2012 à 17:03
cyrilled7371 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2012 - 4 déc. 2012 à 15:29
Bonjour, ces deux derniers mois sur mon relevé de compte j'ai vu que mon compte avait été débité par conso.internet et acces.net via ma carte banquaire alors que je n'ai pas fait d'achats en ligne... Comment faire pour que ça ne se reproduise plus, et éventuellement me faire renbourser?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Germain
Modifié par Germain le 4/12/2012 à 09:51
Allez voir votre banque et contestez les prélèvements qui ont eu lieu. Attention quand vous êtes sur le net à ne pas soucrire un abonnement (une petite case cochée d'office dans un coin de l'écran...).
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cyrilled7371 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2012
4 déc. 2012 à 15:29
Merci pour ces conseils.
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