Utilisation de l'avoir en magasin

Bonjour,
suite a la prise de commande dans une boutique pour l'achat et la retouche d'un costume puis d'une annulation le lendemain de cette commande (le costume n'est pas sortis de la boutique ni même été retouché) un avoir de 500e a été accordé par la boutique. Sur cette avoir le magasin oblige pour utiliser cet avoir un achat obligatoire d'au moins 500e pour pouvoir utiliser l'avoir sans qu'une partie ne puisse être utilisé pour un produit aujourd'hui et le reste pour un autre produit pour plus tard. Est ce que cette pratique est légalle ?
merci