Agence immobiliére incompétente

Bonjour,
je loue une maison depuis plus d'an avec 4 amis, au mois de octobre 2011 quand nous sommes arrivés dans notre nouvelle maison le chauffe eau, situé à l'étage, a eu une grosse fuite, donc le plafond de la salle situé juste en dessous est en piteuse état. des experts sont venu au mois de février mais depuis pas de nouvelle des travaux, le plafond se déteriore de plus en plus. mais aussi nous avons été touché par la gréle au mois de juillet, la méme histoire est en train de se répéter, le toit a été provisoirement fait, cela n'empéche pas de pleuvoir dans l'escalier et le plafond de celui ci est tombé aujourd'hui, nous avons décidé de ne plus payé le loyé, que faire pour mettre la pression sur l'agence?? merci d'avance