Annuler une commande

flore19 -  
Bonjour, puis-je annuler une commande pour un bijou dans une boutique (règlement effectué en totalité à la commande), car le délai est beaucoup trop long et le fait d'avoir du régler la totalité du bijou à la commande me parait abusif.
Merci de vos conseils.

1 réponse

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  1. nemrod18
    Bonjour,

    Non, le commerçant peut refuser l'annulation et le remboursement.

    S'il est sympa il peut éventuellement faire un avoir, mais pas obligatoirement.

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