Décennale et étanchéité véranda
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pivoine23
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pivoine23 Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
ma véranda date de 2006, est au 1er étage (à la place d'une terrasse existante) et s'appuie sur le mur de la maison.
J'ai récemment eu des problèmes d'humidité apparaissant dans ma chambre, située de l'autre côté du mur. J'ai donc demandé au poseur de la véranda de venir effectuer un diagnostic.
Le gars qui est venu a juste changé le joint silicone entre la bande béton (réalisé par Eiffage et posée sur le mur irrégulier) et le toit de la véranda.
Sans devis, on me réclame 225 € pour la pose de 3 ml de silicone : j'aurais voulu savoir si normalement la décennale ne devrait pas couvrir ce genre d'incident d'étanchéité.
Merci de votre réponse,
(je viens de recevoir une lettre d'huissier et pense aller au tribunal)
Cordialement
Isabelle
ma véranda date de 2006, est au 1er étage (à la place d'une terrasse existante) et s'appuie sur le mur de la maison.
J'ai récemment eu des problèmes d'humidité apparaissant dans ma chambre, située de l'autre côté du mur. J'ai donc demandé au poseur de la véranda de venir effectuer un diagnostic.
Le gars qui est venu a juste changé le joint silicone entre la bande béton (réalisé par Eiffage et posée sur le mur irrégulier) et le toit de la véranda.
Sans devis, on me réclame 225 € pour la pose de 3 ml de silicone : j'aurais voulu savoir si normalement la décennale ne devrait pas couvrir ce genre d'incident d'étanchéité.
Merci de votre réponse,
(je viens de recevoir une lettre d'huissier et pense aller au tribunal)
Cordialement
Isabelle
3 réponses
Bonsoir ,
Avant de commander les travaux , vous auriez du demander un devis ou plusieurs .
En France les prix sont libres , vous allez avoir du mal à gagner en justice.
Avant de commander les travaux , vous auriez du demander un devis ou plusieurs .
En France les prix sont libres , vous allez avoir du mal à gagner en justice.
Tout d'abord c'est pas la la direction de l'entreprise de vous dire si oui ou non c'est couvert par sa décennal. C'est a son assureur de vous répondre et oui a psurement voulu éviter de déclarer se sinistre au vu du faible montant des réparations.
Malheureusement vous avez fait les travaux avant qu'un expert puisse dire ou non si c'etait couvert par la décennale donc vous n'avez plus de recours possible pour la décennale car les travaux on été effectué.
Par ailleur normalement il y a si je me trompe pas obligation de faire un devis avant facturation donc si non présence de devis signé de votre part il est possible que vous ne soyez pas redevable de cette somme. Mais mieux vos faire appel à votre protection juridique si vous en avez une.
Cordialement,
Malheureusement vous avez fait les travaux avant qu'un expert puisse dire ou non si c'etait couvert par la décennale donc vous n'avez plus de recours possible pour la décennale car les travaux on été effectué.
Par ailleur normalement il y a si je me trompe pas obligation de faire un devis avant facturation donc si non présence de devis signé de votre part il est possible que vous ne soyez pas redevable de cette somme. Mais mieux vos faire appel à votre protection juridique si vous en avez une.
Cordialement,