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EDF heures creuses pleines

Jpgayet Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai constaté que les horaires creuses pleines
Données sur ma facture ne correspondaient pas à celles
Que je reçois d'EDF. Pas de pb pour certains
De mes appareils commandés automatiquement.
Mais ce que je crois lancer en heures creuses
Peut de retrouver en heures pleines.
Je n ai pas de voyant mais je suis très surpris.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

Quels horaires sont indiqués sur la facture ?
Quand constatez-vous que les heures creuses se déclenchent pour de bon ?

Je vous pose ces questions car les horaires réels peuvent s'écarter que quelques minutes de ceux indiqués sur les factures.

Si par contre, les horaires que vous constatez sont très différents de ceux de votre facture, appelez EDF pour exiger qu'un technicien d'ERDF vienne régler votre compteur (ou relais) sur les horaires de la facture.
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