Facture edf- gdf

Bonjour,
Voila, j'ai eu un retard de paiement dans me facture edf gdf pendant deux mois car mon compte etait bloker suite a une grosse facture qu'ils mavait deja prelever d'un montan de 500eur et voila q'ils me relance un prelevement de 438euros du a mon compte bloker et comme je ne peux pas payer cette grosse facture j'aimerais savoir a qu'elle type d'aide aurai-je droit pour payer cette facture en une seule fois ou a quel moyen pui-je recourir pour m'aider a la payer car je ne peux vraiment pa la payer et samembete car je n'ai jamais eu de probleme de paiement.voila merci et a bientot en esperant une petite info qui puisse me diriger vers la meilleur des solutions merci a vous.