Abonnement teléphonique sfr
pamal08
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tjmoi76 Messages postés 333 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 - 6 oct. 2012 à 11:15
tjmoi76 Messages postés 333 Date d'inscription mardi 25 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 - 6 oct. 2012 à 11:15
Bonjour, j ai résilié mon abonnement sfr en juin car je suis au chomage et je n arrivais plus a gerer mes factures, j ai demandé a sfr de me modifier mon abonnement pour en reduire le coup et ils m ont fait repartir un contrat d un an sans que j ai recu aucun contrat a signé, j ai donc refusé de payer la somme de 256euros qu il me réclame pour solder mon abonnement, somme que je ne peux payer bien sur, vu mes ressources actuelles de 560euros de chomage, quels recours pouvez vous me proposer pour éviter de payer cette somme et les frais qui vont suivrent , merci de me répondre
A voir également:
- Abonnement teléphonique sfr
- Suspension ligne sfr impayé - Forum Consommation
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- Basic-fit abonnement 2 euros facebook - Forum Consommation
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- Prélèvement sfr inconnu - Forum Banque et Crédit
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zoulou33
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5 oct. 2012 à 17:40
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Bonsoir
Tu étais en CDI avant ton chomage? Tu bénéficiais de la loi chatel?.
Tu étais en CDI avant ton chomage? Tu bénéficiais de la loi chatel?.
tjmoi76
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6 oct. 2012 à 11:15
6 oct. 2012 à 11:15
Le hic c'est que si tu fait une résiliation tu leurs est redevable de 7/10% du reste (lois chatel)
Si j'était toi je les appellerais en leurs expliquant la situation et en leur disant que tu ne voulais pas résilier MAIS juste diminuer ton forfais.
Sinon tu leurs demande d'échelonner ta dette en vus de ta situation.
Bonne chance
Si j'était toi je les appellerais en leurs expliquant la situation et en leur disant que tu ne voulais pas résilier MAIS juste diminuer ton forfais.
Sinon tu leurs demande d'échelonner ta dette en vus de ta situation.
Bonne chance