smartphone,GSM vendu de part à part. Résolu

Question

Bonjour,  

J'ai vendu 1 GSM avec garantie (papier donné au vendeur). 

L'acheteur est resté 2 heures chez moi pour tester le GSM!!! 

Il m'a donné l'argent,nous n'avons pas fait de papier de vente. 

Deux jours aprés,il me téléphone! 

Pour me dire que le GSM s'éteint et se rallume. 

La discussion tourne au désastre. 

Et qu'il veut son argent, autrement il va au tribunal pour vice caché! 

Est ce que moi aussi,j'ai des droits? 

Merci

regcal · Accepted Answer

Il y a pas de delai de retraction entre particulier (je croyais que oui ) 

Si tu as le Imei compare le avant de reprendre le tel

cacahuéte46000 · Answer

GSM nom "Belge" pour portable = ici , vous aurez des conseils sur le droit français et non le droit Belge.
Bonne journée

regcal · Answer

GSM c'est a la base anglophone donc utiliser partout meme en France ....

1Lune17 · Answer

Merci,

A t'il le droit de porter plainte pour Vice caché?

Alors, qu'il est resté trop de temps à le testé!!

Il allait parfaitement ce GSM!!

regcal · Answer

Combien de jours c'est il passe depuis la vente ?
pourquoi la tu vendu ?

1Lune17 · Answer

Merci

HTC ONE 

Vendu depuis 3 jours.

280 E.

1Lune17 · Answer

Merci,

J'ai vendue le HTC pour 1 plus performant.

J'ai effacée l'annonce, donc je peux pas te la copier.

Je lui est demandé 1 jour de RDV!

Voici, sa réponse!!

Ok, jeudi prochain (4 octobre 2013) à partir de 18h, je passe chez vous pour le remboursement.

A cette date le 4.

Cela fait 7 jours!!

Mais, je suis en Belgique!

C'est la même loi?

regcal · Answer

Aucune idee ...

cacahuéte46000 · Answer

"Mais, je suis en Belgique! "

"regcal :GSM c'est a la base anglophone donc utiliser partout meme en France ...."

j'avais bien vu!

1Lune17: même si c'est en Belgique, l'acheteur t'annonce le défaut et la non poursuite de l'achat et ce 2 jours après l'achat.

Il est dans son droit, par contre je serais toi, je n'attendrais pas trop pour le récupérer, car il pourrait y avoir d'autres dégâts...

regcal · Answer

Tu as le Imei du telephone en question ?

1Lune17 · Answer

7 jrs!

Mais, j'ai pas fais de papier de vente.

Est-ce que mes émails sont une preuve?

1Lune17 · Answer

Oui.

J'ai les Emails!

Que dois je faire?

cacahuéte46000 · Answer

il ne parlait pas de E*mail, mais de IMEI
What is "IMEI"?

An IMEI is a serial number that uniquely identifies a GSM or UMTS mobile phone. Typically 15 digits long, the IMEI code is broken into sections that provide information about a phone, such as its manufacturer, to the mobile network that the phone is connected to. IMEI numbers of stolen devices are blacklisted in some countries so that the phone can not easily be used by a thief. CDMA's new MEID identifier system is compatible with the existing IMEI structure.

Also known as: "International Mobile Equipment Identity"

cacahuéte46000 · Answer

à vérifier si c'est pareil en Belgique:
a législation prévoit, en effet, que le droit de rétractation, qui donne au consommateur un délai de 7 jours (ou plus si le commerçant le précise) suivant la livraison de l'article pour le retourner sans justification ni pénalités, ne s'applique qu'aux achats réalisés à distance ou à la suite d'un démarchage à domicile auprès d'un professionnel. Il suffit dans ce cas au consommateur de renvoyer l'article à ses frais pour obtenir le remboursement des sommes versées, y compris les frais de livraison.

1Lune17 · Answer

O.K

IMEI!

Pourquoi ?

regcal · Answer

Car si j'etais sans le sou et imaginatif et que mon telephone tombe en panne j'en acheterais un d'occasion et bam apres x jours je rappelle mon vendeur en disant que le telephone ne marche plus ( je sais je vois le mal partout! )

1Lune17 · Answer

J'ai Emei!

Je ne suis pas commerçant!

Le HTC vient d'Allemagne!!

regcal · Answer

Reprend le tel et remet le en vente une fois reparer ou propose a celui qui l'a achete de le reparer a tes frais

1Lune17 · Answer

Merci à toi!!

Et à ceux qui m'ont répondu......

1Lune17 · Answer

Allo, il y a quelqu'1 S-V-P!

Pouvez vous m'aider?

Merci.


- Conclusion pour 1 RDV


Voilà ce que l'acheteur me donne comme Email! 

Aucun problème, après que j'ai reçu mon argent, je vous donne le GSM + boite + accessoires + facture en état impeccable.

Merci.

1Lune17 · Answer

Quelqu'un peut il m'aider?

Conclusion:

Aprés 1 RDV!

Je répète encore une fois pour éviter des malentendus: je passe chez vous demain à 13h, mais seulement pour le remboursement.

Vous me rendez mon argent et je vous remet le gsm.
 
C'est d'accord pour vous?

J'attends votre réponse.

Merci.

1Lune17 · Answer

A t'il le droit de demander l'argent avant de me donner le HTC?

1Lune17 · Answer

C'est fait!!

Si le HTC est rendu avant l'argent, je peux pas vérifier IMEI?

1Lune17 · Answer

Bonjour, pour vous répondre.


Il est prudent de vérifier par l'IMEI qu'il s'agit bien du même tél. (En faisant: *#06#  ..).
On a souvent vu des 'acheteurs' prendre des objets pour soit y prélever des pièces (Scooters par ex..) soit carrement 'échanger' avec leur propre objet défaillant..
A+


Reçu votre réponse après le RDV!


Fait:


- Vérifier derrière le HTC= O.K/BON IMEI
- Puis dans la description du HTC/BON IMEI



Merci

1Lune17 · Answer

Je voudrais savoir sans faire *#06#!

Trop tard, reçu ce N° aprés le RDV.

J'aurais ce N° pour information.

Merci

Est ce que derriére et dans l'installation du TELEPHONE,cela suffit à contrôler l'IMEI?

M · Answer

Merci.....

INFORMATION:

POUR TOUS!

Le droit de rétractation "est identique pour la Belgique".

Sauf, si le vendeur précise dans le contrat une autre date.

Exemple: 14 jours de rétractation , envoie de la marchandise dans les 3 jours de la rétraction!



Le vendeur doit rembourser l'achat+ les frais, si frais!

Affaire résolue "POUR MOI"!!!

Merci de votre soutien.....

Smartphone,GSM vendu de part à part.

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