Smartphone,GSM vendu de part à part.
Résolu
1Lune17
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M -
M -
Bonjour,
J'ai vendu 1 GSM avec garantie (papier donné au vendeur).
L'acheteur est resté 2 heures chez moi pour tester le GSM!!!
Il m'a donné l'argent,nous n'avons pas fait de papier de vente.
Deux jours aprés,il me téléphone!
Pour me dire que le GSM s'éteint et se rallume.
La discussion tourne au désastre.
Et qu'il veut son argent, autrement il va au tribunal pour vice caché!
Est ce que moi aussi,j'ai des droits?
Merci
J'ai vendu 1 GSM avec garantie (papier donné au vendeur).
L'acheteur est resté 2 heures chez moi pour tester le GSM!!!
Il m'a donné l'argent,nous n'avons pas fait de papier de vente.
Deux jours aprés,il me téléphone!
Pour me dire que le GSM s'éteint et se rallume.
La discussion tourne au désastre.
Et qu'il veut son argent, autrement il va au tribunal pour vice caché!
Est ce que moi aussi,j'ai des droits?
Merci
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26 réponses
Bonjour, pour vous répondre.
Il est prudent de vérifier par l'IMEI qu'il s'agit bien du même tél. (En faisant: *#06# ..).
On a souvent vu des 'acheteurs' prendre des objets pour soit y prélever des pièces (Scooters par ex..) soit carrement 'échanger' avec leur propre objet défaillant..
A+
Reçu votre réponse après le RDV!
Fait:
- Vérifier derrière le HTC= O.K/BON IMEI
- Puis dans la description du HTC/BON IMEI
Merci
Il est prudent de vérifier par l'IMEI qu'il s'agit bien du même tél. (En faisant: *#06# ..).
On a souvent vu des 'acheteurs' prendre des objets pour soit y prélever des pièces (Scooters par ex..) soit carrement 'échanger' avec leur propre objet défaillant..
A+
Reçu votre réponse après le RDV!
Fait:
- Vérifier derrière le HTC= O.K/BON IMEI
- Puis dans la description du HTC/BON IMEI
Merci
Je voudrais savoir sans faire *#06#!
Trop tard, reçu ce N° aprés le RDV.
J'aurais ce N° pour information.
Merci
Est ce que derriére et dans l'installation du TELEPHONE,cela suffit à contrôler l'IMEI?
Trop tard, reçu ce N° aprés le RDV.
J'aurais ce N° pour information.
Merci
Est ce que derriére et dans l'installation du TELEPHONE,cela suffit à contrôler l'IMEI?
Merci.....
INFORMATION:
POUR TOUS!
Le droit de rétractation "est identique pour la Belgique".
Sauf, si le vendeur précise dans le contrat une autre date.
Exemple: 14 jours de rétractation , envoie de la marchandise dans les 3 jours de la rétraction!
Le vendeur doit rembourser l'achat+ les frais, si frais!
Affaire résolue "POUR MOI"!!!
Merci de votre soutien.....
INFORMATION:
POUR TOUS!
Le droit de rétractation "est identique pour la Belgique".
Sauf, si le vendeur précise dans le contrat une autre date.
Exemple: 14 jours de rétractation , envoie de la marchandise dans les 3 jours de la rétraction!
Le vendeur doit rembourser l'achat+ les frais, si frais!
Affaire résolue "POUR MOI"!!!
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GSM nom "Belge" pour portable = ici , vous aurez des conseils sur le droit français et non le droit Belge.
Bonne journée
Bonne journée
à vérifier si c'est pareil en Belgique:
a législation prévoit, en effet, que le droit de rétractation, qui donne au consommateur un délai de 7 jours (ou plus si le commerçant le précise) suivant la livraison de l'article pour le retourner sans justification ni pénalités, ne s'applique qu'aux achats réalisés à distance ou à la suite d'un démarchage à domicile auprès d'un professionnel. Il suffit dans ce cas au consommateur de renvoyer l'article à ses frais pour obtenir le remboursement des sommes versées, y compris les frais de livraison.
a législation prévoit, en effet, que le droit de rétractation, qui donne au consommateur un délai de 7 jours (ou plus si le commerçant le précise) suivant la livraison de l'article pour le retourner sans justification ni pénalités, ne s'applique qu'aux achats réalisés à distance ou à la suite d'un démarchage à domicile auprès d'un professionnel. Il suffit dans ce cas au consommateur de renvoyer l'article à ses frais pour obtenir le remboursement des sommes versées, y compris les frais de livraison.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Il est prudent de vérifier par l'IMEI qu'il s'agit bien du même tél. (En faisant: *#06# ..).
On a souvent vu des 'acheteurs' prendre des objets pour soit y prélever/échanger des pièces (Scooters par ex..) soit carrement 'échanger' avec leur propre objet défaillant..
A+