Probleme chauffe-eau

Bonjour,
j'ai mon ballon eau chaude qui a court-circuiter donc resistance fusible fondu! celui-ci est neuf sous garantie mais voila quand j'appelle la societe AMbiance eco Bobigny ils n'ont aucun technicien pour réparer. La seule date possible est le 12 septembre peut-etre! ai-je le droit de rester sans eau chaude avec deux ado!merci

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    Bien sur que tu as le droit.
    Ce n'est pas volontaire de ta part et je ne vois pas qui pourrait te le reprocher, à part les 2 ados en question.
    1. merci d'avoir répondu à votreavis que dois-je faire mon assurance dis d'appeler un reparateur et dpayer la facture apres l'expert passera vu que c court-circuit mais il est garanti ce serait l'entreprise de le faire! un de leur ancien sous traiant a dmander 800 e ppur m'installer un ballon temporaire!
      1. j'aimerai savoir si je peux changer mon contrat de pompe a chaleur avec un technicien qui aurait un service technique en gardant mes garanties!
        1. bonjour

          ai-je le droit de rester sans eau chaude avec deux ado!

          oui, cela ne vous est pas interdit.