Responsabilité: accident à la plage?

Bonjour,
Ma maman de 71 ans est tombée sur une plage handiplage réservée aux handicapés qui est sensée les proteger. Elle a trébuché sur un chemin dans le sable qui sert normalement de passage mais qui était recouvert de sable. Elle s'est cassée le col du femur, et subit aujourd'hui une lourde operation alors qu'elle est en tres mauvaise santé par ailleurs.
Je suis outrée que cet endroit qui se doit d'être "sécurisé" n'ait pas été entretenu.
Contre qui pouvons nous nous retourner?

Pour que cela n'arrive plus et pour indemniser mes parents.
Merci d'avance
Laurence

6 réponses

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  1. Modérateur
    Bonsoir

    L'accident a t'il été constaté par les responsables ?
    1. Bonjour,

      Adressez-vos revendications au maire de la commune.

      Cdlt
      1. Modérateur
        Bonjour

        Adressez leur votre réclamation par écrit,
        accompagné d'un certificat médical.

        Vous pouvez vous faire aider de la compagnie d'assurance de votre maman.
        1. bonjour

          Elle a trébuché sur un chemin dans le sable qui sert normalement de passage mais qui était recouvert de sable. Elle s'est cassée le col du femur, 

          quel est le fait qui a généré l'autre?
          1. Bonsoir,

            Cela se passait à 10 heures du matin, les pompiers sont venus.
            Je pense que les handiplagistes de la plage ont du intervenir.

            Ces personne sont chargées d'accueillir toute personne à mobilité réduite (et sa famille), de faciliter son accés à la plage, de l'aider à s'installer et de l'accompagner à la zone de bain.

            Les la plage est:
            Ville : Cannes
            Bijou Plage

            Sécurité et accompagnement
            - Plage surveillée du 2 juin au 12 octobre
            - Poste de secours à proximité
            - 5 handiplagistes
            du 1er juillet au 30 août 2008 : 9h00 à 19h00
            - 2 MNS

            - Tapiroule: ce produit breveté, est un revêtement souple fourni en rouleaux, qui permet de créer des chemins piétons et handicapés, des descentes à bateaux et des voies de secours, très rapidement.
            C'est ce tapis couvert de sable qui l'a fait trébucher car mal entretenu, couvert de sable.

            Merci!!!
            1. Precisions: le tapis a un feston, de chaque coté, son pied s'est coincé dedans, elle a été projetée en avant. A 30m des escaliers de sortie de la plage.
              Le personnel de la plage n'est pas intervenu, seul un monsieur visiteur de la plage a aidé ma mère blessée et mon pere present.
          2. C'est tout de même outrageant ce genre de situation. Oui, vous pouvez en faire part au maire.