Recours achat véhicule défectueux

tifoun Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2012 - 7 juin 2012 à 23:53
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 - 8 juin 2012 à 11:16
Bonjour,

Il y a un mois, avec mon conjoint, nous avons acheté un véhicule d'occasion dans un garage.
Depuis, nous ne l'avons toujours pas en notre possession car dès le 1er jour où nous l'avons récupéré, il y a eu des problèmes. Nous avons une garantie de 3 mois, mais à chaque fois qu'on nous dit que la voiture est réparée, on va la chercher et le problème recommence et d'autres apparaissent.
A ce jour, nous n'avons plus envi de garder cette voiture car elle nous fait peur.
Le problème est que le patron ne veut pas nous rembourser alors qu'à l'achat, on nous avait dit que la voiture était en bonne état. Ils ont même employé le terme nickel. Ce qui est faux.
Que doit-on faire? Quel recours avons nous?

Merci de vos réponses rapide car nous ne savons plus quoi faire.

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 10 389
8 juin 2012 à 11:16
Bonjour,

"Quel recours avons nous? "
Le garagiste a l'obligation d'effectuer les réparations, mais pas de vous rembourser.

Cordialement
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