Facture chaudière

Goldojol -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque j'ai signé à l'agence les papiers pour avoir l'appartement, le jour même j'ai fais l'état des lieux. Au moment de l'état des lieux, la chaudière n'a pu être vérifiée. Par la suite j'ai fais appel à EDF pour le gaz, ils sont passés pour la mise en service, et la chaudière ne se déclenche pas. A ce moment là, j'ai du appeler l'agence, puis au final il a fallu que ce soit moi qui appel le plombier. Le plombier passe, et il a démonté des tuyaux, puis l'agence nous envoi la facture. La facture figure Mise en service, purge, fournitures et main d'oeuvre, et au niveau de "fournitures et main d'oeuvre" se trouve le montant à payer. L'agence nous oblige donc à payer la facture. Ont-ils raison ? De plus j'ai pu voir qu'il y avait un entretien annuel à effectuer sur la chaudière, hors sur la chaudière l'estampille de vérification date de 2002. Est_ce à l'agence dans ce cas de régler la facture ? Quelles sont les lois applicables ?

2 réponses

feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 999
 
En France qui commande paie.
C'est vous qui avez fait venir le plombier c'esta vous de régler la facture mais c'est une façon de faire de l'agence qui n'est pas correcte
0
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 427
 
Bonjour,

Vous avez commandé les travaux, c'est donc à vous de payer... même si c'est le travail de l'agence d'envoyer un chauffagiste.

Cordialement
0