Resiliation de canal plus

Bonjour,
il y a quelque mois je me suis retrouve dans une situation tres dur c'est a dire que je n'avais lus de logement plus de travail et deux enfant a charge j'ai donc demander a canal plus de resilier mon contrat n'etant plus en mesure de payer et voila que je me retrouve devant un mur sans coeur qui veulent que je continu a payye sans prendre en consideration mon probleme maintenant je me retrouve avec des menaces et des frais alors que j'ai toujours des problemes pour finir mon mois que puis je faire