Bon cadeau
Aurel-grd
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GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens vers vous car J'ai acheté un bon cadeau chez un photographe valable jusqu'au 31 Mars.
Contacté début Février, son planning était complet jusqu'au 30 Avril.
Il annule le rdv DU 30 Avril pour problème technique et a décidé de ne rembourser que
La moitié de la prestation sous prétexte que le bon était valable jusqu'au 31 Mars.
Alors que si la prestation n'est pas réalisée à cette date, c'est que son planning
Ne le permettait pas.
Que puis-je faire pour être intégralement remboursée?
Je viens vers vous car J'ai acheté un bon cadeau chez un photographe valable jusqu'au 31 Mars.
Contacté début Février, son planning était complet jusqu'au 30 Avril.
Il annule le rdv DU 30 Avril pour problème technique et a décidé de ne rembourser que
La moitié de la prestation sous prétexte que le bon était valable jusqu'au 31 Mars.
Alors que si la prestation n'est pas réalisée à cette date, c'est que son planning
Ne le permettait pas.
Que puis-je faire pour être intégralement remboursée?
La législation juridique et financière évolue en permanence...