La banque refuse de fermer mon compte courant

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Bonjour,

je possede un compte courant au ( lcl ) dont je me sers plus du tout depuis 4 ans , je n'ais même plus de carte de credit ou chequier ,et je n'y ai pas touché depuis , il y a juste une somme d'argent sur ce compte .
ayant demenager je suis dans une autre banque ( bred ) ,
donc j'ai voulus cloturer mon compte au lcl
debut octobre 2011 , j'appel le banquier qui me dit d'envoyer une lettre avec accuse de reception accompagne d'un rib de ma nouvelle banque
je fais donc cela mais rien ne se passe ! je recontacte plusieures fois la banque lcl et le banquier m'invente toujours des escuses !
nous sommes desormais en mars et toujours pas de cloture de ce compte !!

je ne sais pas quoi faire ???
est ce que quelqun aurai la solution ? merci
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bsr
dommage que vous n'ayez pas encore de chèques, car vous auriez pu vider votre compte.
Vous pouvez par contre aller retirer cet argent au guichet....après ils n'auront aucun intérêt à garder votre compte.
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23 avril 2020

oui c'est vrais mais j'ai peur qu'il me demande quand même des frais de tenus de compte même si celui ci est vidé
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Bonjour
Videz le d'abord et vous verrez qu'ils le fermeront...s'il est vide, ils ne pourront pas vous prélever de frais...non ?
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23 avril 2020

alors ils m'ont virer mon solde sur mon nouveau compte aujourd'hui ! sauf que
ils m'on pris des frais de tenue de compte pour les 4 mois de janvier à avril !!!!

est ce qu'il y a un specialiste qui peut me dire si ils sont dans l'illégalité ? car ma lettre recommandée que que leur avait envoyer (pour la demande de cloture) il l'avait reçu le 22 decembre !!!!
Pourquoi laisser traîner 4 ans, vous auriez mis votre compte à zéro il aurait été clôturé d'office.
S'ils ont reçu la lettre en décembre ils sont en faute pour ces frais.
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23 avril 2020

oui c'est vrais !
pour les frais , je sais qu'il y a un preavis entre la lettre et la cloture qui peut aller jusqu'à 90 jours pour certaines banques mais je ne sais pas si ils ont le droit de prendre des frais pendant le preavis !
de toute façon ce la fait largement plus de 90 jours et en plus au lcl c'est 60 jours !!!!
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23 avril 2020

si ils le peuvent malheureusement ! cela m'est deja arrivé dans le passé!
Bonsoir, Vous écrivez à la direction, en spécifiant que vous portez plainte.
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12 octobre 2014
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Ecrire à la direction, oui, mais portez plainte, pour quel motif ??
Encore un spécialiste du Code pénal !