Vol et perte de carte bancaire
Utilisateur anonyme
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UFC974 Messages postés 17 Statut Membre -
UFC974 Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour,
je souhaiterais savoir si c'est exact qu'en cas de perte ou vol de carte bacaire la banque se doit de rembourser les sommes volées ? Cela même si on n'a pas d'assurance perte-vol ? et quel montant la banque rembourse t-elle ? la totalité ?
donc si cette information est exacte, les assurances proposées par les banques ne servent à rien...
merci beaucoup
je souhaiterais savoir si c'est exact qu'en cas de perte ou vol de carte bacaire la banque se doit de rembourser les sommes volées ? Cela même si on n'a pas d'assurance perte-vol ? et quel montant la banque rembourse t-elle ? la totalité ?
donc si cette information est exacte, les assurances proposées par les banques ne servent à rien...
merci beaucoup
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3 réponses
Bonjour,
Une carte bancaire peut être l’objet d’un vol, d’une perte ou d’une utilisation frauduleuse. Que faire dans ces cas-là ?
Perte, vol ou utilisation frauduleuse
Il faut immédiatement faire une opposition générale auprès de sa banque en appelant le serveur interbancaire d’opposition au :
0 892 705 705 (0,31 €/min à La Réunion, 0,34 €/min en métropole)
ou depuis l’étranger : +33 442 605 303. Ce serveur fonctionne 24h/24, 7j/7.
À la suite de l’opposition plus aucune dépense n’est possible avec la carte. Pour les achats effectués avant opposition par le voleur ou par une personne qui aurait trouvé la carte perdue, le niveau de remboursement dépend de la situation :
en cas de faute du titulaire (code inscrit avec la carte par exemple), aucun remboursement n’est possible ;
si le code a été utilisé, 150 € restent à la charge du titulaire, les sommes au-delà sont remboursées ;
si le code n’a pas été utilisé, le remboursement est intégral
Lire la suite
Une carte bancaire peut être l’objet d’un vol, d’une perte ou d’une utilisation frauduleuse. Que faire dans ces cas-là ?
Perte, vol ou utilisation frauduleuse
Il faut immédiatement faire une opposition générale auprès de sa banque en appelant le serveur interbancaire d’opposition au :
0 892 705 705 (0,31 €/min à La Réunion, 0,34 €/min en métropole)
ou depuis l’étranger : +33 442 605 303. Ce serveur fonctionne 24h/24, 7j/7.
À la suite de l’opposition plus aucune dépense n’est possible avec la carte. Pour les achats effectués avant opposition par le voleur ou par une personne qui aurait trouvé la carte perdue, le niveau de remboursement dépend de la situation :
en cas de faute du titulaire (code inscrit avec la carte par exemple), aucun remboursement n’est possible ;
si le code a été utilisé, 150 € restent à la charge du titulaire, les sommes au-delà sont remboursées ;
si le code n’a pas été utilisé, le remboursement est intégral
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