Problème avec mon constructeur -
marie44
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Rochat1 Messages postés 13439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Rochat1 Messages postés 13439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai fait construire ma maison il y a 5ans avec un constructeur et avons bien entendu une garanti décénale.
Mon soucis c'est qu'il y a quelque jours je me suis rendu compte que j'avais une fuite à mon plafond, Nous avons donc appelé le service SAV du constructeur afin de voir d'ou venai le problème ,il est monter regarder dans les combles et m'as dit que ma sorti VMC en toiture n'était pas isolé est que l'eau s'infiltrer par là mais que eux ne ferai rien car il ne me doivent pas l'isolation en sorti de toiture soi disant, est ce vrai??? Que faire????
merci d'avance
j'ai fait construire ma maison il y a 5ans avec un constructeur et avons bien entendu une garanti décénale.
Mon soucis c'est qu'il y a quelque jours je me suis rendu compte que j'avais une fuite à mon plafond, Nous avons donc appelé le service SAV du constructeur afin de voir d'ou venai le problème ,il est monter regarder dans les combles et m'as dit que ma sorti VMC en toiture n'était pas isolé est que l'eau s'infiltrer par là mais que eux ne ferai rien car il ne me doivent pas l'isolation en sorti de toiture soi disant, est ce vrai??? Que faire????
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2 réponses
Bonjour,
Qui a posé la VMC ? C'est celui aui a fait le travail qui doit intervenir. Dans tous les cas ce n'est pas une grosse intervention.
Qui a posé la VMC ? C'est celui aui a fait le travail qui doit intervenir. Dans tous les cas ce n'est pas une grosse intervention.
marie44
C'est le constructeur qui a tout gérer , donc c'est à lui de faire intervenir la personne qui a poser la VMC mais il ne veut rien savoir il nous dit en gros que c'est pas de leur faute.
La législation juridique et financière évolue en permanence...