Panne mécanique non prise en charge par la garantie mécanique

Buzzy -  
Ulysse5818 Messages postés 15493 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un véhicule Renault en juillet 2020 à un particulier. Il est âgé de 3 ans et 65000 km.
Il m'est vendu par le particulier avec une extension de garantie mécanique (vendue par Renault au précédent propriétaire).
En ce mois de novembre (après 4000 km parcourus), une fuite d'huile apparait sous le véhicule.
Je dépose le véhicule dans ma concession pour réparation.

La garantie mécanique aurait dû s'appliquer (organe moteur défectueux) mais elle est refusée par l'organisme car le précédent propriétaire n'a pas respecté le plan d'entretien (retard de 13000 km entre deux vidanges).

Le devis des réparations s'élève à 1500 euros. Le garage me dit que la voiture a certainement subi d'autres dégats du fait de l'espacement trop important entre deux vidanges (43000 km au lien de 30000)
Je souhaite restituer le véhicule à l'ancien propriétaire.

Comment puis-je m'y prendre ?
Y-a-t-il vice caché et/ou non respect du contrat ?

Merci par avance pour votre aide,

3 réponses

Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 918
 
Bonjour,
Il n'y a pas de garantie entre particuliers et le seul recours que vous avez est une expertise judiciaire à vos frais qui risque de vous couter très cher.
De plus la voiture risque d'être immobilisée pendant longtemps et sans y toucher ( parfois jusqu'à un an ) et devra être assurée
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Buzzy
 
Merci pour votre réponse.
Je suis prêt à demander l'expertise judiciaire.
D'un point de vue juridique, suis je en position de gagner ?
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Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 918 > Buzzy
 
Mais de rien et pas si sur que vous sortiez gagnant et vous risquez d'y laisser pas mal d'argent, bien plus que la réparation + immobilisation du véhicule
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Loulou
 
Pourquoi n avez vous pas vérifier le carnet d entretient avant d acheter le véhicule ? Un peu simple de faire l acquisition d un véhicule roulez plusieurs mois et tentez de se le faire remboursez à la moindre occasion.
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Buzzy
 
Merci pour cette réponse constructive.

Il n y a plus de carnet d'entretien sur les voitures récentes. Avant mon achat, j'ai appelé la concession Renault qui avait vendu la voiture ; ils m'ont affirmé que la voiture était à jour d'entretien. Je les ai cru...
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Loulou > Buzzy
 
Alors ce sont eux les fautifs puisque ils vous ont induit en erreur. Maintenant pour le prouvez c'est une autre histoire...

Mais si votre véhicule roule bien désormais je ne vois pas l intérêt de vous lancer dans de tels procédures.
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Ulysse5818 Messages postés 15493 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 893
 
Sachez qu'une expertise judiciaire (la seule valable ) coûte entre 3 et 4000 euros, que cette procédure peut durer 1 an et plus pendant lequel vous ne vous en servirez pas mais qu'elle devra être assurée. Qu'aucune pièce ne devra avoir été démontée.. Résultat aléatoire.

A moins d'avoir une assurance PROTECTION JURIDIQUE....
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