Incident

Bonjour,
voila je m'appelle laurent , j'ai 19 ans, je n'ais travailler que 5 mois en iterim avant d'avoir mon incident ( oeil crevé par un clou; perte de la vision j'ai maitenant - 1 a l'oeil, je dois porter des lunettes ) le 9 juin 2011, l'assurance ne ma toujour pas mis en incident, j'ai meme recu une lettre de l'assurance qui me dit que comme je n'ai pas travailler 12 mois avant l'incident il ne me verse plus rien quand je les ais appelé il m'ont dit que m'on dossier est en evaluation, que dois je faire ?