EDF va me couper

jacck35 - 11 janv. 2012 à 17:16
Energizor Messages postés 26232 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 février 2025 - 11 janv. 2012 à 17:56
Bonjour,
,
et merci . Le 7 decembre 2011 j'ai envoyer un chéque de 381 ,,,,,,euros a leur demande pour régulariser ma consommation.
Ce jour je reçois, une lettre qu'ils vont me couper les fournitures, défaut de paiement. Je leur aie envoyer la copie de mon chéque, imprimé sur la facture.
Ce qui me surprend c'est que l' EDF se préléve sur mon compte, ecore aujourd'hui, ceci est normal

1 réponse

Energizor Messages postés 26232 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 février 2025 19 648
11 janv. 2012 à 17:56
Bonjour,

Commencez par appeler le service clients (numéro sur la facture).
Aviez-vous pensé à noter votre numéro de client au dos du chèque ?
Ce chèque a-t-il été encaissé par EDF ?
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