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1 réponse
Energizor
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- 21 avril 2021
Bonjour,
Une facture doit être payée 14 jours après la date d'émission.
Si vous ne la payez pas dans les temps, vous recevez une lettre de relance, qui vous laisse encore 15 jours après la date limite de paiement.
Si vous ne payez toujours pas, une lettre de mise en demeure vous informe que si vous ne payez pas dans un délai de 20 jours, votre fourniture sera suspendue.
Donc récapitulons : Quand une facture vous est envoyée, vous avez 14+15+20 = 59 jours pour la payer sans risquer de coupure.
Une facture doit être payée 14 jours après la date d'émission.
Si vous ne la payez pas dans les temps, vous recevez une lettre de relance, qui vous laisse encore 15 jours après la date limite de paiement.
Si vous ne payez toujours pas, une lettre de mise en demeure vous informe que si vous ne payez pas dans un délai de 20 jours, votre fourniture sera suspendue.
Donc récapitulons : Quand une facture vous est envoyée, vous avez 14+15+20 = 59 jours pour la payer sans risquer de coupure.
Merci pour la réponse je m'inquietee car je viens d'avoir un recommandé pour coupure d'électricité de direct énergie et je me demandée le délai avant coupure s'il y a 20 jours avant ça me rassure
Bien cordialement
Je ne sais pas comment Direct Energie travaille...