Fournisseur d'accès

vivi -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vers vous afin de mieux connaitre le droit et par la meme occasion mon droit face aux fournisseur d'accès.
Nous avons résilié notre abonnement en mai chez un fournisseur d'accès. Or presque 6 mois plus tard ce meme fournisseur débite sur notre compte 440euros sans même nous prévenir de cette opération.
Ma question est simple : pendant combien de temps les fournisseurs d'accès ont ils le droit de conserver nos coordonnées bancaires et de s'en servir après résiliation.
Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement.

2 réponses

BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Bonjour,

Indéfiniment...
Vous auriez du révoquer l'autorisation de prélèvement auprès de votre banque.
1
simpleg Messages postés 172 Statut Membre 1
 
Il n y a aucun delai portait pleinte si necessaire vous serai gagnant il vont meme vou proposer un arangement
0