Pose panneaux photo sans autorisation

vf - 5 janv. 2012 à 09:20
micash14 Messages postés 254 Date d'inscription lundi 7 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013 - 5 janv. 2012 à 10:06
Bonjour,

Nous avons signé un contrat pour la pose de panneaux en oct dernier.

On nous a installé les panneaux et huit jours après nous avons reçu un arrêté disant que la mairie et les batiments de france refusait l'installation de ces panneaux !!!
Soit disant autorisation verbale !?

C'est de la vente forcée ?

Depuis nous sommes dans l'attente des autorisations écrites pour que le projet se termine

De plus on nous avait dit que les panneaux étaient allemands alors qu'il est noté dessus " made in China"

Suite à la tempète l'installation a bougé et nous les attendons pour remettre les panneaux en place personne ne vient ...

Normalement le directeur d'agence doit nous appeler ?

Et hier coup de fil du siège pour me dire que je n'avais pas payé une modification de la part d'EDF, je leur ai dit que le dossier est bloqué etc ... !!! On se demande comment le dossier est géré.

Du coup on aimerait bien rompre le contrat mais on ne sait pas si on peut ?

Merci pour votre aide

1 réponse

micash14 Messages postés 254 Date d'inscription lundi 7 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2013 239
5 janv. 2012 à 10:06
Bonjour,

1) Envoyez une lettre RAR à la société qui vous a installé les panneaux en leur expliquant les malfaçons et mettez les en demeure pour qu'ils viennent régler cela au plus vite (ils ont logiquement une obligation de résultats)
2) Prenez contact avec la société de financement
3) Prenez contact au plus vite avec une association de consommateurs pour essayer de faire valoir au mieux vos droits.

Dans vôtre malheur il y a quelque chose de positif, c'est l'autorisation des Bâtiments de France (vous devez habiter dans le périmètre d'un bâtiment classé)... Priez pour qu'on vous refuse cette autorisation, ce qui rendra obligatoirement votre contrat caduque... Quant à EDF j'imagine que vous parlez de la demande de raccordement... Chose qui aurait du être gérée par cette société... Pour la provenance des panneaux, si rien n'est écrit sur le bon de commande vous ne pourrez rien y faire...

Vous avez eu à faire avec des gens peu scrupuleux, pour ne pas dire malhonnêtes... Beaucoup de choses peuvent jouer en votre faveur, mais cela risque d'être long en procédure...

Je ne le répéterais jamais assez, pour ce type de projet faites toujours faire plusieurs devis comparatifs... Trois ou quatre avis valent toujours mieux qu'un... Surtout si vous avez en face de vous des vendeurs qui vous promettent mondes et merveilles...

Bon courage...
0