Retenue sur caution excessive pour l'eau

bidulkiwi -  
kikifather Messages postés 2945 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai quitté mon logement le 1er novembre et vient de recevoir mon chèque de caution largement amputé (400euros) pour des charges d'eau. Je louais par le biais d'un particulier, aucun état des lieux n'a été effectué, ni à l'entrée, ni à la sortie, donc aucun relevé de compteur. L'immeuble appartient au propriétaire, et un compteur différentiel qui n'apparait pas sur la facture nous sépare de la consommation du voisin. Le voisin aurait une consommation normale quand on nous dit que nous avons consommé 110m3 d'eau en 6 mois, en sachant que nous n'étions pas là pendant 2 mois. Nous n'avons eu aucun dégât des eaux ni fuites, et on payait déjà 30 euros par mois pour l'eau dans les charges. Nous ne savons pas comment les compteurs ont été relevé. Qui plus est, nous avons fourni 2 mois de caution pour pouvoir rentrer dans cet appartement. Nous avons changé de région, comment puis-je contester? (nous sommes dans l'attente de la réception de la facture)
Merci de vos réponse

2 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

Aucune retenue ne peut vous être facturée sans que l'on vous fournisse une facture faisant apparaître clairement votre consommation.

Pour l'instant, exigez la facture...

Cordialement
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kikifather Messages postés 2945 Statut Membre 821
 
bsr
de plus s'il n'y a pas d'EDL entrée et sortie, cela est très problématique pour votre proprio car il ne peut pas vous "re-facturer" votre consommation d'eau car pas de relevés de compteurs !
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