Mon abonnement telephonique difficultes a pay

mjc -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
jai des difficultes a paye mon abonnement chez bouygues car jai perdu mon emploi je suis
inscrite chez pole emploi et jai du mal a joindre les deux bouts
que faire
veuillez svp me repondre

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

Votre contrat prévoit-il la possibilité de résilier en cas de perte d'emploi ?

Si oui, résiliez par lettre recommandée AR + préavis 10 jours + justificatif.
Sinon, si vous avez + de 12 mois d'abonnement, résiliez en Loi Chatel moyennant 25% des forfaites restants (recommandé AR).

Hélas, si vous n'entrez dans aucun de ces cas, vous restez redevable de vos forfaits jusqu'à la fin de votre période d'engagement.

Cordialement
0