Prélèvement AMZ digital f Clichy fr

Bonjour,

AMZ Digital cela pourrait correspondre au visionnage d'un film sur Amazon Prime Video.

Après les 60 € eux pourraient être le renouvellement automatique de votre abonnement Prime pour les livraisons "gratuites".

Si vous avez un compte Amazon, le consulter, et éventuellement le résilier.

Dasn mon cas c'était paramount +, abonnement résilié sur Amazon prime.

bsr nous pareil un prelevement de 3.99 que l on a rien commander

on a rien commander

Le problème ici, c'est que malgré sa toute puissance, Amazon n'engage pas encore des devins (humains ou informatiques) capable de deviner votre numéro de carte bleue. Si ils sont capable de vous débiter de l'argent, c'est que quelqu'un leur a donné votre numéro de carte. Et à 99% c'est quelqu'un qui habite dans votre maison (ce qui pour la banque et la police est la même chose que si c'était vous).

Amazon digital est un service 'à la demande' différent d'Amazon prime. Il n'est pas nécessaire d'être abonné à Prime pour en profiter. A première vue, de part le coté 'à la demande', il ne s'agit pas d'abonnement. Par contre, l'heure à laquelle cela apparaît sur votre compte ne sera pas forcément l'heure à laquelle l'achat a été réalisé.

La solution de facilité ici consiste à "perdre votre carte" et faire opposition auprès de la banque. Ce n'est pas vraiment légal, mais ça reste la solution conseillée par le gouvernement. Profitez en pour demander à votre banquier d'activer les protections maximales pour que personne (pas même vous) ne puisse utiliser votre carte à distance (internet et téléphone).

Si vous êtes certain que cet achat n'a pas été réalisé depuis votre maison, vous pourrez porter plainte, et utiliser cette plainte pour demander à la banque de vous rembourser. La banque risque de refuser de toute façon en mettant en avant que les sécurités ont été franchies/abaissées. Et si un jour la police décide d’enquêter, ils sauront retrouver la box internet qui a procédé à cet achat. Donc il faut vraiment être sur de soi.

bonjour c'est amazone prime c'est une série payante sur des vidéo (je crois que le premier mois est gratuit est après sait payent il faut vous désabonné

Ben écoutez il m arrive exactement la même chose , avec ma cb nikel donc opposition et là je vais cloturer le compte car je n en suis pas l auteur et aucuns remboursements de prévus c est honteux 

Bonjour 

moi aussi on m’a prélevé un montant de 99€ je demande un remboursement avant de porté plainte car je ne pas passé de commande 

C'est amazon les 60€ et l'autre c'est un abonnement à une chaîne de prime vidéo