Résiliation abonnement canal + et loi Chatel

oliver - 19 oct. 2011 à 13:55
 Gérard - 19 oct. 2011 à 14:56
Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement canal + puis-je invoquer la loi Chatel dans la mesure où je n'ai pas reçu de courrier informatif avant la reconduction annuelle. Merci
A voir également:

1 réponse

Pour l'instant (et avec l'accord de tribunaux de première instance) l'information d'échéance données sur la couverture des revues envoyées par Canal + respecte l'obligation d'information exigée par la Loi CHATEL 1 n°2005-67.

Donc vous avez certainement reçu cette info sans le savoir !

A ma connaissance une sule décision en faveur de Canal :

Justice de proximité de Toulouse 26.11.2009

« A l'évidence, des indications contenues dans ce magazine, dans des pages distinctes, contraignant l'abonné à se livrer à diverses recherches, ne constitue pas une information claire, précise et nette reprise par l'article L 136- 1 du code précité, de sorte que ce support papier ne saurait suppléer l'exigence de l'envoi d'un écrit »

"code précité" = Code de la conso.
15