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Résiliation canal SAT

Utilisateur anonyme - 12 sept. 2011 à 21:38
Lillou06300 Messages postés 126 Date d'inscription samedi 6 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2012 - 12 sept. 2011 à 21:47
Bonjour,
Je voudrais résilier mon abonnement canal sat que je reçois par la TNT, on m'a dit par téléphone DEUX FOIS que cela était possible car je passe par la TNT (ma date d'anniversaire et en juillet 2012) et je suis client chez eux depuis plus de 5 ans.
Quand au téléphone on m'a dit que sa aller être résilier 1 jour apres je reçois un mail me disant que cela est impossible et j'ai besoins de me résilier canal sat et de garder canal + car je vais passer sur ADSL .
Avez vous des infos ou savoir comment résilier chez eux
merci d'avance !

1 réponse

Réponse 1 / 1
Lillou06300 Messages postés 126 Date d'inscription samedi 6 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2012 29
12 sept. 2011 à 21:47
Bjr,
Perso, j ai envoyé a un opérateur du même genre une résiliation en RAR en vertu de l article 136-1 de la loi Chatel et cela a été accepté... Essayez, mais sans garantie car cela dépend beaucoup des personnes qui vont recevoir votre courrier... Cdt
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