Résiliation Canal +
Résolu
67Daniel
Messages postés
1
Statut
Membre
-
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai résilié Canal+ par recommandé avec A/R le 10/08/2011, la date anniversaire de l'abonnement étant le 01/11/2011. L'année dernière le décodeur était défectueux et a été remplacé le 04/12/2010 (sans changement d'abonnement). Canal + tient compte de cette date (04/12/2010) et comme je dépasse ma date anniversaire me réponde que je ne peux résilier qu'à partir du 01/11/2012. Ont-ils le droit de tenir compte de 2 dates et qu'elle est la solution? Merci pour votre réponse.
J'ai résilié Canal+ par recommandé avec A/R le 10/08/2011, la date anniversaire de l'abonnement étant le 01/11/2011. L'année dernière le décodeur était défectueux et a été remplacé le 04/12/2010 (sans changement d'abonnement). Canal + tient compte de cette date (04/12/2010) et comme je dépasse ma date anniversaire me réponde que je ne peux résilier qu'à partir du 01/11/2012. Ont-ils le droit de tenir compte de 2 dates et qu'elle est la solution? Merci pour votre réponse.
La législation juridique et financière évolue en permanence...