Chaussures trops petites

Résolu
mougin - 21 août 2011 à 00:53
 mougin - 21 août 2011 à 12:07
Bonjour,
mon fils a acheté une paire de chaussure de foot de marque dans un magasin de sport, il n'a essayé qu'une chaussure, évidement comme nous le savons nous avons un pied plus fort que l'autre. arrivé à la maison il s"est rendu compte que la deuxième le serrait trop, le magasin n"a pas voulu le rembourser ('pas de taille au dessus) que puis je faire?
Merci

1 réponse

Pas grand chose a faire...
L'echange ou le remboursement sont des pratiques commerciales et pas des obligations... (sauf si le produit est defectueux bien sur !). Les grandes enseignes le font, ca fait parti du marketing de vente, mais certains commerce ou franchise refusent.

Essayer quand meme de proposer de prendre un modele different un peu plus cher de facon a influencer le vendeur...
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merci totlematin je vais essayer
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