Chaussures trops petites
Résolu
Bonjour,
mon fils a acheté une paire de chaussure de foot de marque dans un magasin de sport, il n'a essayé qu'une chaussure, évidement comme nous le savons nous avons un pied plus fort que l'autre. arrivé à la maison il s"est rendu compte que la deuxième le serrait trop, le magasin n"a pas voulu le rembourser ('pas de taille au dessus) que puis je faire?
Merci
mon fils a acheté une paire de chaussure de foot de marque dans un magasin de sport, il n'a essayé qu'une chaussure, évidement comme nous le savons nous avons un pied plus fort que l'autre. arrivé à la maison il s"est rendu compte que la deuxième le serrait trop, le magasin n"a pas voulu le rembourser ('pas de taille au dessus) que puis je faire?
Merci
1 réponse
Pas grand chose a faire...
L'echange ou le remboursement sont des pratiques commerciales et pas des obligations... (sauf si le produit est defectueux bien sur !). Les grandes enseignes le font, ca fait parti du marketing de vente, mais certains commerce ou franchise refusent.
Essayer quand meme de proposer de prendre un modele different un peu plus cher de facon a influencer le vendeur...
L'echange ou le remboursement sont des pratiques commerciales et pas des obligations... (sauf si le produit est defectueux bien sur !). Les grandes enseignes le font, ca fait parti du marketing de vente, mais certains commerce ou franchise refusent.
Essayer quand meme de proposer de prendre un modele different un peu plus cher de facon a influencer le vendeur...
La législation juridique et financière évolue en permanence...
21 août 2011 à 12:07