Refus de prise en charge par l assurance pret

Bonjour,
je suis nouvelle sur le site .
je rencontre un soucis avec l assureur de mon pret personnel , il refuse l indemnisation de celui ci ... J ai été mise en invaldité catégorie 2 en mai 2011 il refuse l indemnisation parce que lors de la signature du pret il y avait une clause concernant un probleme orl a ce jour je suis en invalidité catégorie 2 pour une pathologie neurologique
Que puis je faire ?

3 réponses

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  1. Bonjour STEPHANIE,

    "il refuse l indemnisation parce que lors de la signature du pret il y avait une clause concernant un probleme orl "

    Voulez vous dire que sur un questionnaire medical qui vous a été soumis, vous n'auriez pas mentionné certains problèmes de santé ?
    1. non au moment de la souscription du contrat en 2007 j avais un probleme de santé qui etait orl en novembre 2008 on as decouvert que j avais un probleme neurologique c est pour cette pathologie que j ai été mise en invalidité catégorie 2
      et l assurance refuse de prendre en charge mon sinistre
      je peux certifié que lorsque que j ai souscrit le pret je n avais pas de probléme neurologique ...

      Merci d avoir repondu a mon message
      1. Au moment de la souscription de ce contrat...

        Avez vous bien exposé tous les problèmes de santé qui méritaient de l'être...

        ORL, neurologie etc.... ( Si vous aviez déjà des affection de ce type, bien entendu)