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Bonjour,
Il n'y a pas de question de "poids" ou pas. Vous avec un canapé neuf defectieux, vous avez de plus a vos frais fait une constatation...
ne lacher pas les courriers (directement en siège social pas au magasin), vous obtiendrez au pire le changement de vos canapés, qui est la moindre des choses.
Cordialement
Il n'y a pas de question de "poids" ou pas. Vous avec un canapé neuf defectieux, vous avez de plus a vos frais fait une constatation...
ne lacher pas les courriers (directement en siège social pas au magasin), vous obtiendrez au pire le changement de vos canapés, qui est la moindre des choses.
Cordialement