renseignement à l'achat incorrect

Question

Bonjour, 

On m'a vendu un forfait avec un remboursement de 100 euros mais cela n'est applicable que si je viens d'un autre opérateur,ce qui n'est pas mon cas et cela ne m'a pas été précisé au moment de mon engagement.
Puis je résilier mon abonnement légalement.
Merci

fyftyone · Answer

Bonjour, 
Cela dépend de la façon dont vous avez obtenu le renseignement. Vous pouvez toujours essayer de contacter l'opérateur en question mais il faut savoir que les offres de remboursement de 100€ quand vous vous abonnez sont pour payer les frais de résiliation éventuel de l'ancien opérateur. A ne pas confondre avec une offre promotionnel sur un téléphone! 

Tentez de prendre contact avec l'opérateur ou attendez d'autre réponse sur ce forum...

Renseignement à l'achat incorrect

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