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Voiture encore en panne apres reparation

chris - 5 juil. 2011 à 16:20
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 7 juil. 2011 à 14:34
Bonjour,
voici mon cas: j'avais un deffault d'acceleration sur une megane 2. garage renault, réparation faite: un injecteur changé 679 euros!!des le lendemain meme panne!!
on la ramene, mr le garagiste avait pas le temps: 8 jours apres: il la repare conclu à un lavage de reservoir, ellel marche bien mais refuse de m'editer une nouvelll facture meme si cet acte est gratuit!!!il dit geste commercial et degagez je veux plus vous voir!!!grrrr
apres renseignement aupres d'un autre renault, cette réparation ne depasserait pas les 200 euros!! comment faire pour pouvoir recuperer la diference de prix entre les deux reparations? l'injecteur ne devait pas etre changé: le garage s'est trompé, refuse de m'editer un odre de reparation et de plus m'a insulté!!!! quel recours puis_je avoir?
à savoir si je n'avais pas parlé d'obligation de resultat, mr ne voulait pas me reprendre la voiture en plus!!! mauvaise fois, absece de facture ect..........

1 réponse

Réponse 1 / 1
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 765
5 juil. 2011 à 16:22
Bonjour,

Demandez à récupérer l'injecteur défaillant. Il a l'obligation de vous le remettre à la demande...
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chris
5 juil. 2011 à 19:54
c'etait ya 8 jours il est à la bene à ordure!!!! faut le demander avant la reparation!!! et pour mon absece de facture à la deuxieme reparation?
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 765
5 juil. 2011 à 22:33
Dans la mesure où vous n'avez pas payé, pas d'obligation de facture...
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chris
6 juil. 2011 à 00:22
aucuns recours contre cette sr facturation pour la premiere intervention? nettoyer un reservoir ne revient qu'à 120 euros contre 579 eutos pour un injecteur qui etait encore bon!!
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ostefan Messages postés 602 Date d'inscription jeudi 9 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2016 118
6 juil. 2011 à 09:47
Méfiez vous des prix annoncés par des concurrents.

Si les injecteurs en moyenne ils valent autour de 120€ la bête, cela peut chiffrer rapidement pour certains modèles.

j'ai pris au pif sur un site de pièces détachée un injecteur pour une mégane II coupé cabriolet, un injecteur bosch hors promo ils sont à 490€
Le passage de la valise pour savoir lequel est en faute, 75€
deux heures de Main d'oeuvre, à 50 € chaque et on est déjà à 665€.
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 765
7 juil. 2011 à 14:34
Non aucun recours : vous n'avez aucune preuve que cet injecteur n'était pas défaillant.
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