Arnaque bon de commande cuisine

Bonjour,
suite a un RDV chez Arthur Bonnet , le commercial me chiffre une cuisine a plus de 20 000euros, suite a de longues négociations, il descend le prix a 13000euros en me disant que si je pars sans signer le bon de commande, je n'aurais plus jamais le meme prix, j'ai donc signé le bon de commande avec un accompte.
le patron de la société devait venir le lundi suivant pour prendre les cotes.
Aprés avoir vérifié le bon de commande a la maison, je me suis rendu compte que certaines références n'étaient pas les bonnes, qu'il avait changé des dimensions de meubles, et qu'il manquait des éléments électriques.
Je me suis dit que je réglerais ces problèmes avec le patron lorsqu'il se rendrait a la maison.
Le patron ne nous a pas contacté dans la semaine, j'ai donc eu peur d'etre escroqué et j'ai envoyé une lettre de rétractation.
Le commercial me contacte par la suite en me disant que le bon de commande est ferme et définitif mais étant conscient qu'il avait commis des erreurs, il consent a ne me faire acheter que l'electro ménager qui était inclus dans la cuisine (tout electrolux)pour ne pas avoir a me rembourser l'accompte.
La nouvelle offre de prix que me propose le commercial ne comporte plus seulement de l'électro ménager Electrolux, certaines références ont étés modifiées par lui-même :
Il remplace la machine a café Electrolux rèf EBA 63810X par une machine a café Whirlpool rèf ACE010IX.
Il remplace la hotte ilot Electrolux EFA90600X par une hotte Electrolux EFA50851X
Il remplace la table a induction Electrolux EHD60137IS par une table a induction FaureFIT631S.


Lors de notre entretien, lorsque je lui demande pourquoi ces références ont étés changées, il prétexte qu' elles ne sont plus présentes dans le nouveau catalogue Electrolux.

Je lui explique que je vérifierai ceci dés mon retour chez moi et que j'annulerai la commande si ces matériels s'avéraient de valeur moindre que ceux engagés sur le précédent contrat.

Le commercial me confirme alors que ces matériels sont de même valeur voire de valeur légèrement supérieure a ceux engagés sur le précédent contrat.

Lui faisant confiance, je signe le bon de commande qui s'avère plus cher que le précédent, je lui propose d'aller retirer moi-même les marchandises au dépôt de Salon pour arriver a un prix identique, ce qu'il accepte.
De retour chez moi, je vérifie la valeur des références qui ont étés modifiées et elles sont toutes de bien moindre valeur.

je téléphone au commercial pour lui faire part du problème, c'est alors qu'il me propose lui-même d'annuler la commande et de me rembourser l'acompte. Pour ce faire, il me demande de lui faire parvenir une lettre d'annulation, ce que j'ai fait.

Et suite a cela j'ai commandé une cuisine chez un autre cuisiniste en attendant que Arthur Bonnet me rembourse l'accompte.
J'ai recu une lettre il y a quelques jours ou il me réclame le paiement de la totalité de l'electro ménager.
Je ne sais plus comment faire pour me faire rembourser et me demande si le bon de commande est bien valable car il n'a pas été signé ni tamponné de sa part et ne comporte pas le détail des prix des articles, il n'y a q'un total en bas de page.
Merci de m'aider je ne sais plus comment faire et j'ai toujours été de bonne foi.