Demande de remboursement d'un alternateur
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florentine94
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Bonjour, un garagiste m'a vendu un alternateur pour rien car les deux indicateurs batteries et danger continuent à s'allumer. Il m'a affirmé que c'est un problème de batterie. Puis-je lui demander de me le rembourser ? Quel est le code de la loi ? Merci
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Avant de changer, il aurait dû tester, même avec la batterie de son vehicule reliee par cable pour voir si la batterie etait reellement en cause et ceci apres avoir testé le niveau de charge de votre batterie.
S'il a mis en cause l'alternateur, puisqu'il l'a changé, il avait les moyens de verifier si l'ancien alternateur ne fonctionnait plus correctement.
De là a vous changer la batterie gratuitement, je ne le pense pas. Il devrait vous replacer l'alternateur de depart (et pas un autre) et vous le rembourser.
Le probleme, c'est qu'il a dû profiter d'avoir une feminine comme cliente pour arranger ses comptes. Tous ne sont pas comme lui, heureusement, mais il en reste quand même.