4 fois sans frais pas respecté
b2o
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je me suis acheter un ordinateur portable en 4 fois sans frais chez carrefour
Le jour de l'achat j'ai payé 100 euro puis je devais avoir 3prélevement de 100 euro sur trois moi.
Le sousi c'est que le 2 éme mois il son prélevé 100 euros, le 2 éme mois 200 euros, et le 3éme mois 200 euros aussi
Le cout de mon ordi me revien a 600euros au lieu de 400euro
comment je procéde pour me faire remboursé????
je me suis acheter un ordinateur portable en 4 fois sans frais chez carrefour
Le jour de l'achat j'ai payé 100 euro puis je devais avoir 3prélevement de 100 euro sur trois moi.
Le sousi c'est que le 2 éme mois il son prélevé 100 euros, le 2 éme mois 200 euros, et le 3éme mois 200 euros aussi
Le cout de mon ordi me revien a 600euros au lieu de 400euro
comment je procéde pour me faire remboursé????
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1 réponse
Bonjour ,
Avec votre facture d'achat et l'echeancier prevu, retournez au magasin pour leur montrer qu'il y a eu erreur dans les prelevements (votre relevé bancaire).
Vous leur demandez de regulariser la situation.
S'ils vous font des difficultés, vous devrez leur faire un courrier LR/AR pour les mettre en demeure de vous rembourser le trop prelevé .
Avec votre facture d'achat et l'echeancier prevu, retournez au magasin pour leur montrer qu'il y a eu erreur dans les prelevements (votre relevé bancaire).
Vous leur demandez de regulariser la situation.
S'ils vous font des difficultés, vous devrez leur faire un courrier LR/AR pour les mettre en demeure de vous rembourser le trop prelevé .
La législation juridique et financière évolue en permanence...