Locataires partis sans payer ...

Bonjour,

Nous venons de constater que nos locataires ont quittés l'appartement avec une dette de 1600€, sans état des lieux sortant sans nous rendre les clés, ils ont retirés leur nom de l'interphone et boîte aux lettres. Les voisins m'ont confirmé leur "fuite". Le frère du locataire également. ils auraient dû quitter les lieux le 7 mai car il avait donné leur congés. Ils avait fait un courrier à l'agence qui "gère" l'appartement pour rester plus logtemps, l'agence ne nous a jamais écrit pour nous demander notre accord. Il y a certes à dire des choses sur l'agence avec qui nous allons rompre le mandat, mais là n'est pas notre souci pour l'heure. Nous souhaiterions savoir quelle est la procédure pour obtenir les clés le remboursement des loyers impayés faire l'état des lieux. Merci pour les conseils suggestions que vous nous ferez.
Bonne journée