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Récupérer son argent auprès d'un commerçant

Résolu
céréa - 31 mai 2011 à 09:36
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 1 juin 2011 à 09:40
Bonjour,
j'ai passé une commande le 25 janvier 2011 pour un meuble,au bout de 3 mois le meuble n'est toujours pas arrivé et le vendeur et dans l'incapacité de dire s'il l'aura un jour. Je décide donc de mettre fin à la commande le 4 mai 2011. Mais à ce jour le vendeur ne m'a toujours pas rendu mon acompte car il n'a pas l'argent mais ça il ne le dit pas.
Que faire pour récupérer mon argent?
Dois je porté plainte?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 524
31 mai 2011 à 16:42
Bonjour ,

Sur le bon de commande, comment est qualifiée la somme que vous avez versée ? acompte ou avance ?
1
céréa
31 mai 2011 à 20:38
comme acompte
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 524
1 juin 2011 à 09:40
Bonjour ,

Vous devez faire un courrier LR/AR pour mettre le vendeur en demeure de vous restituer la somme versée avant le ... compte tenu du fait qu'il n'est pas en mesure de vous livrer la marchandise partiellement payée.

Precisez lui qu'a defaut de remboursement dans le delai indiqué, vous n'hesiterez pas a demander l'intervention de la voie judiciaire.
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