Retard de livraison

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Bonjour,

j ai achete une table de salon le 12 02 2011. Un délai de 8 semaines avait été fixé par la vendeuse soit le 09 04 2011. Je n ai pas encore été livrée à ce jour malgres mes multiples appels à la boutique. Suis je en droit de mander un dédomagement pour retard de livraison?

2 réponses

Tio Messages postés 496 Statut Membre 248
 
Bonjour,

Effectivement, en application de l'article 1147 du code civil, tout retard de livraison, est sujet à des dommages et intérêts.

Recontactez les par la voie diplômate avec cette arguement, et à défaut mettez les en deumeure de vous livrer sous huits jours avec les frais de dédommagement dus en vertu de la disposition précité aisin que le remboursement de votre courrier.

Cordialment
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merci beaucoup pour ces explications
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..
Tu as également droit d'annuler la commande pour non respect de la date de livraison.. Le faire par LRAR..
http://www.minefe.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/delai_livraison.htm
A+
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merci beaucoup
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