Fuite d'eau + coupures d'éléctrecité

Bonjour,

Je suis locataire, en appartement, à Paris, et mon voisin a eu une fuite d'eau chez lui, qui a imbibé les plafonds de mon appartement. Cette fuite à commencée il y a 5 jours, et je suis allé le voir dès que j'ai constaté une petite fissure dans mon plafond.
Il m'a dit qu'il faisait venir un plombier, et qu'il me donnait les papiers pour les assurances.

Il n'est jamais passé.

Je suis parti en WE et revenu le dimanche midi, en laissant une bassine, qui était presque remplie. La fuite semble néanmoins être arrêtée maintenant. Cependant, en rentrant, surprise : plus d'électricité et plus de gaz. J'ai fait venir un électricien en urgence (un dimanche...) qui m'as dit que l'eau de la fuite avait fait griller les fusibles, et les douilles. Il faut donc enlever le faux plafond, changer les fils, etc...

Mon voisin n'étant toujours pas là, j'ai appelé mon angence dès le lundi, qui m'a envoyé paitre, et m'a dit que ca ne la concernait pas.. Ils m'ont dit d'appeler le sindic', qui ne réponds pas le Lundi,. Je leur ai donc envoyé un mail.

Ma question est la suivante : A qui dois-je m'adresser pour effectuer ces réparations en urgence? (il me semblait que l'agence contactait le propriétaire, dont je n'ai pas les coordonnés) et enfin, comme mon voisin à l'air d'être en vacances, et que le litige à plus de 5 jours maintenant, comment procéder auprès des assurance?


Merci de vos réponses!

Je ne sais plus quoi faire, et à qui parler!