Velux

bonsoir

voilà je dispose d'une fenetre genre velux avec ouverture par rotation dans mon logement, et il se trouve que subitement je n'arrive plus à l'ouvrir , elle se met à grincer très fort, ce qui n'était pas le cas auparavant, cela fait 9 ans que je suis dans le logement.
J'ai contacté le propriétaire qui est un bailleur social et qui m'a dit que la réparation de cette fenère serai à ma charge !!
Aussi je voudrai savoir si cela est exact ? car ce n'est pas moi qui est occasionné cette panne et de plus ces fenetres devraient etre entretenues de temps en temps à ce que j'ai lu or le bailleur n'a jamais fait aucun entretien....
ils me disent de contacter une société par mes propres moyens et de payer mais bon j'y connais rien et en plus combien cela va me couter ??
merci de me conseiller