Erreur de compteur

lilou - 1 avril 2011 à 23:06
 lilou - 2 avril 2011 à 00:48
Bonjour, j'ai aperçu que je payais la facture d'eau de ma voisine et elle la mienne ,étant donné que j'ai consommé plus ,Véolia veut que je leur rembourse presque 1000euros et à ma voisine il vont lui remboursé 1000euros ,que devrais -je faire , à qui m'adresser ,aidez moi merci

2 réponses

Qui est responsable de l'erreur ?
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d'après moi c'est mon bailleur OPAM car c'est eux qui ont transmit les dossiers à VEOLIA quand ils ont changé les compteurs,les locataires ont reçu une lettre en disant que notre présence est inutile car les compteurs se trouvent dans la partie commune (pallier)et qu'ils n'avaient pas besoin de nous
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