Mon ex ne me laisse pas voir mon enfant

Bonjour,
Ceci est un cas assez particulier, je souhaiterai poser une question pour un ami, qui est un peu désorienté et ne sait quoi faire. Le cas est farfelu, il a 17 ans, son ex copine (de 15 ans, qui a gardé l'enfant sans le dire à personne, ce bébé n'était, au départ, pas voulu) ne le laisse plus voir son enfant. Celle-ci raconte que mon ami ne demande pas de nouvelles de l'enfant, qu'il ne s'intéresse pas à lui... Ce qui est totalement faux, il n'attend que ça de le voir chaque week-end. Quelles sont les démarches à poursuivre afin que mon ami puisse voir son bébé selon des règles, et pas au bon vouloir de son ex ?