Demande conseil pour caution Résolu

Question

Bonjour,  
je vien de recevoir ma caution avec un retard de 15 jours mais surtout  l agence ma enleve 244 euros decu qui a ete justifie par un devis pour l entretien exterieur de 125 euros et une facture pour trois ampouls de 75 euros mais  aussi 44 euros enleve pour nettoye un couloir avec une toile d araigne sans facture ni devis 
pour les ampouls ok meme si c enormement abuse . pour l exterieur par contre je comprend pas a l entree aucun etat des lieux a ete fait . Et a la sortit on me reproche que j ai pas assez entretenu l exterieur , et j ai recu juste un devis es ce qu ils ont le droit? et pour les 44 euros aucune facture ni devis !! es ce que je peu faire une reclamation?? 

merci de m aide svp

GrandCaribou · Answer

Bonjour, 

Pour l'extérieur : tout est normal, vous avez eu un devis pour justifier et l'état des lieux de sortie mentionne l'entretien insuffisant. 

ampoules : c'est vrai que ça fait cher, mais une facture est jointe donc c'est légal. 

nettoyage couloir :  une facture ou un devis aurait été souhaitable, vous pouvez réclamer pour ça éventuellement. A vous de voir si 44€ est une somme suffisante pour faire une réclamation. 

Cordialement 
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations. 
Cependant, à l'impossible nul n'est tenu... Veuillez s'il vous plaît formuler correctement votre message afin que nous puissions vous répondre.

chat · Answer

merci beaucoup pour ces informations.
une derniere chose comment on fait reclamation?

GrandCaribou · Answer

Bonsoir,

"une derniere chose comment on fait reclamation?"
Toujours par lettre recommandée AR.

Cependant, vous devez vous poser une question : si le bailleur refuse votre réclamation, vaut-il la peine d'aller au tribunal pour un préjudice de 44 € ?

A mon avis, ça ne vaut pas le coup... :)

Cordialement

Demande conseil pour caution

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