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Engo
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vendredi 9 mai 2008
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1 novembre 2011
758
2 mars 2011 à 18:01
2 mars 2011 à 18:01
J'ai eu à peu près le meme problème avec une autre enseigne: un artisan fait un devis (par l'enseigne) et au final on veut vous rajouter des materiaux ou des heures de main d'oeuvre.
Si vous estimez que tout était visible et donc tout devait figurer sur le devis, ne réglez que le montant du devis que vous avez signé.
Ce sera à eux de prouver les extra, eventuellement porter plainte, demander expertise...ce qui risque de durer, de leur couter cher pour un résultat aléatoire devant un tribunal.
Les tribunaux sauront apprécier le devis et le montant final et en général, ce n'est pas "le gros" qui gagne: Un professionel doit savoir ce qu'il fait, ce qu'il facture, ce que cela va lui couter. Ceci à la différence d'un particulier qui n'est pas expert du batiment.
Si vous estimez que tout était visible et donc tout devait figurer sur le devis, ne réglez que le montant du devis que vous avez signé.
Ce sera à eux de prouver les extra, eventuellement porter plainte, demander expertise...ce qui risque de durer, de leur couter cher pour un résultat aléatoire devant un tribunal.
Les tribunaux sauront apprécier le devis et le montant final et en général, ce n'est pas "le gros" qui gagne: Un professionel doit savoir ce qu'il fait, ce qu'il facture, ce que cela va lui couter. Ceci à la différence d'un particulier qui n'est pas expert du batiment.
13 mai 2011 à 16:42
Normalement je pense que c'est une erreur du commercial qui a mal chiffré son quantitatif, cependant est ce nous sommes en droit de ne pas payer??