Paiement des travaux sans facture

Bonjour,

en juin 2009, un entrepreneur a entreprit des travaux dans notre appartement suite à un devis.
Nous n'étions absolument pas satisfait du résultat notamment à cause de dégâts causés; l'entrepreneur a constaté les dégâts et nous a dit qu'il reviendrait vers nous pour nous faire une proposition...Puis aucune nouvelle jusqu'à il y a quelques jours, où il nous demande de régler "quelque chose" sans facture ?
Que dois je répondre ? Quel recours a t il sans facture ? et qu'est ce "quelque chose" ??
Merci pour vos conseils